21/02/2022

¿Cuánto tarda Avianca en hacer un reembolso?

Si tiene algún problema en su vida y por eso tiene que cancelar sus planes incluyendo su itinerario en Avianca Airlines. Si desea cancelar el billete de avión Avianca, entonces es muy fácil y esperamos que sepa cómo hacerlo. En este artículo le vamos a decir cómo obtener un reembolso de Avianca y también le diremos la política de reembolsos de Avianca Airlines. Solo tiene que leer este artículo hasta el final y seguir los pasos para reclamar el reembolso con éxito.

Política de reembolso de Avianca Airlines

  • Los reembolsos están disponibles para usted cuando haya comprado los boletos de avión a través del sitio web de la aerolínea, el número de servicio al cliente o cualquier otro canal aprobado, según la política de cancelación de Avianca.
  • Si tiene un boleto de terceros, no puede realizar una solicitud de cancelación de vuelo. Debe pagar la tarifa completa del boleto como tarifas de cancelación y no puede recuperar ninguna cantidad como reembolso.
  • Si sus cancelaciones se realizaron dentro de las 24 horas posteriores a la compra de un boleto, entonces es gratuito. Para obtener un reembolso completo, la fecha de salida programada de su vuelo debe ser al menos siete días después de la fecha de su reserva.
  • Debe pagar un porcentaje del precio del boleto si busca un reembolso de Avianca después del período libre de riesgo. Obtendrá un reembolso deduciendo las tarifas de cancelación de Avianca del total de la tarifa aérea.
  • La política de reembolso de Avianca establece que el reembolso no está permitido para usted, si su cancelación se solicita después de la salida del vuelo programado.
  • No hay reembolsos disponibles para reservas que se cancelan dentro de la misma hora de salida.
  •  Para cancelar una reserva, debe pagar tarifas de cancelación basadas en la categoría de tarifa, la fecha de cancelación, el motivo y todos los demás factores.
  • De acuerdo con la política de reembolso de vuelos de Avianca, recibirá un reembolso completo si la cancelación del vuelo es realizada por la aerolínea por algunos razones.
  • Siempre comuníquese con el equipo de servicio al cliente antes de realizar una solicitud de cancelación. Usted tiene la oportunidad de obtener un reembolso completo si Avianca cancela vuelos por cualquier tipo de motivo.

Pasos para solicitar un reembolso a Avianca Airlines

  • Busque "reembolso en Avianca" en el navegador de internet y haga clic en el enlace del sitio web oficial de la aerolínea.
  • Será redirigido a la página 'Reembolsos' y debajo de eso, encontrará la opción de "solicitar o revisar su reembolso" haga clic en eso.
  • Allí obtendrá dos espacios en blanco, en primer lugar tiene que seleccionar el modo de pago (efectivo o tarjeta de crédito) y en el segundo espacio en blanco tiene que completar el número de billete.
  • A continuación, haga clic en 'Validar' y podrá ver si puede obtener el reembolso o no. Si usted es elegible, entonces usted puede ver hasta cuándo usted conseguirá el reembolso.

Le hemos dicho los pasos por los que puede solicitar el reembolso y le habíamos dicho la política de reembolso de Avianca anteriormente. Si usted todavía no puede entender, por favor visite el sitio web de la aerolínea.

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