¿Cómo obtengo un reembolso de JAL ?

Si está esperando su reembolso después de cancelar el boleto de avión de JAL, es posible que le falte algo que hacer. Debe iniciar su solicitud de reembolso después de cancelar el boleto. Sin embargo, no es demasiado tarde, lee este artículo y hazte una idea de cómo obtener un reembolso de JAL. En este artículo también conocerá la política de reembolso mediante el cual podrá averiguar si es elegible para obtener el reembolso o no. Sigue leyendo. 

La política de reembolso 

1. Si ha reservado su billete de avión durante alguna promoción o tiene un billete promocional, entonces la aerolínea no le ofrecerá el importe del reembolso.
2. Si está tratando de obtener un reembolso después de perder su vuelo sin previo aviso o por una razón genuina, entonces es una práctica inútil. La aerolínea te mostrará como NO-SHOW, en el que el pasajero no puede recuperar nada a menos que tenga un motivo o un seguro de viaje.
3. Si sabe que ha reservado un boleto incorrecto, debe cancelarlo dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Como establece la política de 24 horas, la aerolínea no cobrará ningún cargo por cancelación si cancelado su boleto dentro de las 24 horas.
4. Obtendrá el monto del reembolso solo después de cobrar la tarifa de cancelación, si corresponde.
5. Obtendrá un reembolso completo si la aerolínea cancela la reserva debido a una falla técnica, una orden del gobierno o cualquier otra cosa.
6. Cuando el vuelo se retrasó más de cuatro horas, la aerolínea no cobrará ningún cargo por cancelación.

Cómo puede obtener el reembolso

1. Cancele su billete de avión según su preferencia (en el sitio web, por teléfono o en el centro de billetes). 
2. Después de eso, vaya al sitio web de JAL y busque su vuelo cancelado. Allí encontrará un formulario de solicitud de reembolso. 
3. Complete sus datos y haga clic en Aceptar. Recibirá su reembolso dentro de dos o tres semanas. 
4. Si realizó el pago con tarjeta de crédito, le llevará menos tiempo obtener el crédito.
5. Si ha realizado el pago en efectivo o billetera, es posible que deba esperar más tiempo.

¿Cuánto costará cancelar el vuelo?

Si canceló su vuelo antes de la salida:

Para asegurar un reembolso, debe pagar las tarifas de cancelación de acuerdo con la política de cancelación de Japan Airlines. La aerolínea cobra una tarifa de cancelación de ¥ 440 cuando cancela el boleto antes de la salida del vuelo. El monto del reembolso se calcula después de deducir la tarifa de cancelación y el resto del monto se procesa dentro de las 3 semanas.

Si canceló su vuelo después de la salida:

La aerolínea cobrará una tarifa de cancelación de ¥ 440 más una quinta parte de la tarifa del boleto. Entonces, para obtener un reembolso, siempre cancele el boleto antes de la salida del vuelo.

Ahora, después de leer todo lo relacionado con el reembolso, es posible que pueda solicitar su reembolso y podrá calcular el monto del reembolso, ya que también se ha escrito la tarifa de cancelación. Haya obtenido la Política de reembolso de JAL. Si aún tiene algún problema, puede comunicarse con el servicio al cliente de Japan Airlines y encontrará los medios en su sitio web.