Comment se faire indemniser par Lufthansa?

Politique d annulation de Lufthansa

Les passagers doivent avoir la connaissance de politique d'annulation de Lufthansa avant d'annuler le vol. Nous écrivons toutes les politiques ci-dessous sur cette page.

• Vous pouvez annuler tous les types de billets.
• Il faut que vous devez annuler le vol avant 3 heures de depart. 
• Si votre vol a été annulé par cette compagnie aérienne, vous obtiendrez le plein remboursement.
• Si votre vol est retardé à moins de 3 heurs de départ, vous pouvez annuler le vol et vous aurez le plein remboursement aussi. De plus, vous avez une autre option que vous pouvez raporter votre vol.
• Si vous annulez votre vol après 24 heures de réservation dans le frais est applicable.
• Si vous annulez le vol qui est non remboursable, dans ce cas vous aurez le crédit voyage/bon crédit.

Politique d'annulation de Lufthansa dans les 24 heures

Si vous annulez votre dans 24 heures d'acheter le billet de vol donc d'après le politique d'annulation de Lufthansa dans les 24 heures le frais ne s'applique pas sur tous les types des billets. Si vous avez fait la réservation par carte de paiement, vous aurez probablement le remboursement dans 2 - 7 jours.

Frais d'annulation de Lufthansa

• Les fraises dépendent du type/ et la distance du billet de vol.
• Si vous annulez votre vol dans 24 heures de réservation, il n'y a pas de frais à appliquer.
• Les frais d' annulation lufthansa pour le classe économique/premium economique - entre 20$ et 70$.
• Les frais d'annulation pour le classe affaire /premiere classe- entre 100 $ 150 $.

Comment annuler un vol Lufthansa?

Si vous ne voyagez pas pour n'importe quelle raison donc vous voulez annuler le vol c'est pour cette raison que vous voulez savoir la procédure d'annulation. Voilà vous connaissez tous les deux la procédure sur cette page.

Annuler le billet d'avion en ligne:

Vous pouvez annuler votre vous même en ligne en atteignant sur le site du web cette façons est très facile et simple.

• Ouvre ce site officiel de cette compagnie aérienne.
• Sur le haut de la page d'accueil vous verrez un onglet de “mes voyages”.
• Après ça vous devez appuyer sur le bouton "gérer mes voyages”.
• Donc le formulaire ouvre sur l'écran, mettez vos informations de réservation tels numéro de réservation / votre nom de famille.
• Après l'avoir fait vous rediriger sur votre billet, cliquez sur l'onglet “annuler”.
• Maintenant, le site du internet vous confirme pour annulation .(payer le frais s'il est applicable sur votre billet)
• Finalement ,le mail de “succès annulation” sera envoyé sur votre adresse mail par cette compagnie aérienne.

Annuler le vol via la billetterie:

Si vous ne réussissez pas à annuler le vol vous même en ligne donc vous pouvez simplement prendre l'aide du service client de cette compagnie aérienne. Vous pouvez visiter la billetterie de Lufthansa si vous avez du temps libre . Le service client de cette compagnie aérienne est ouvert de 8 heures à 22 heures du lundi au samedi. Pendant les dimanches et les jours fériés, ce service est resté fermé. L'équipe du service client est toujours prête pour aider les clients et pour donner des informations. Vous pouvez dire que vous voulez annuler le vol . Le service client vous le fera sûrement. Apportez les documents nécessaires et votre billet de vol.