Como cancelar uma passagem com a British Airways?

Saiba sobre o cancelamento da British Airways

É muito normal que o passageiro se encontre diante de uma situação em que é forçado a desistir da sua viagem. Imprevistos acontecem com todo mudo, e não é hoje que situações como essas irão parar de acontecer. E é por este motivo que as companhias aéreas cedem a possibilidade dos seus passageiros desistirem da viagem sempre que for possível.

Com a British Airways, o passageiro é livre de efetuar o cancelamento quantas vezes quiser, mas deve levar em consideração alguns critérios em relação à política de cancelamento da British Airways, na hora que precisar solicitar o valor pago pela passagem.

Existem 3 formas como se deve efetuar o cancelamento de uma passagem na British Airways. Dependentemente da escolha ou condição do passageiro, pode escolher entre a efetivação do cancelamento da passagem da British Airways na internet, ou seja, online, a efetivação do cancelamento através do serviço de apoio ao cliente da companhia e por último, a efetivação do cancelamento da passagem nas lojas de vendas.

Política de cancelamento da passagem aérea da British Airways

O passageiro deve efetuar o cancelamento da passagem aérea da British Airways nas primeiras 24h após a compra da mesma passagem. O processo da efetivação do cancelamento só será gratuito caso houver uma distância de pelo menos 7 dias ou mais, em relação à data da efetivação do cancelamento e a data que foi programada para a viagem. Caso o passageiro não cumpra com a política de cancelamento de 24 horas da British Airways, automaticamente serão aplicadas as devidas taxas de cancelamento da passagem aérea. A British Airways ainda cita que o cancelamento no site, pelo telefone, e loja de vendas da companhia aérea, só é possível para passagens adquiridas nesses mesmos pontos de compra de bilhetes.

Cancelamento da passagem na internet: Para cancelar uma passagem aérea da British Airways na internet, basta visitar o site da companhia aérea e acessar a sua reserva a partir da seção “Gerir”, confira os passos abaixo:

• Passo 1: Atravez de um navegador acesse o site Britishairways.com
• Passo 2: Ao acessar a página principal clique na seção “Gerir”
• Passo 3: Introduza os credenciais da reserva e clique "Encontra reserva”
• Passo 4: Ao acessar a sua reserva encontre a opção de cancelar a passagem
• Passo 4: Confirme o cancelamento da passagem
• Passo 5: Pague taxas necessárias para o cancelamento caso forem aplicáveis

Cancelamento da passagem pelo serviço de apoio ao cliente: Para a efetivação do cancelamento da passagem aérea da British Airways pelo telefone, basta ligar para o serviço de atendimento público disponível no terminal telefónico +44 0 207 949 3086 ou 0344 493 0747. Para cancelar passagem aérea da British Airways, basta discar um dos números que foram aqui mencionados e esperar ser conectado para o departamento de cancelamento de passagem, pelo serviço de voz automática da British Airways. Confira abaixo:

• Opte 1, para escolher o idioma
• Opte 2, para apresentar uma reclamação
• Opte 3, para marcar, alterar, cancelar passagem aérea
• Opte 4, para falar com atendente British Airways

Cancelamento da passagem na loja de vendas: O passageiro pode efetuar o cancelamento da sua passagem nas lojas da venda da British Airways ou lojas de terceiros. Para isso basta dirigir-se até o canal por onde adquiriu a passagem e solicitar a ajuda de um funcionário para oefeito do cancelamento da passagem.