31/05/2023

Como falar com Atendimento ao Cliente United Airlines Brasil?

Se tiver planos para organizar e gerir a sua viagem com a United Airlines a partir do Brasil, você pode escolher entre as opções de contacto por telefone, chat online, email e a mídia social. A empresa oferece várias opções para um atendimento remoto na qual o passageiro nem precisa ir até ao estabelecimento físico da transportadora aérea para ser atendido.

  • Central de reservas da United Airlines: 0800 16 23 232 (ligação gratuita no Brasil)
  • Reserva United Airlines São Paulo: (11) 3145 4200 (São Paulo)
  • Atendimento United Airlines (SAC)*: 0800 942 33 72 (somente em português)
  • United Airlines SAC para deficientes auditivos*: 0800 942 33 71 (somente em português)

Como falar com a United Airlines Brasil por telefone?

Em casos em que precise gerir a sua reserva, como por exemplo, cancelamento, alteração ou compra de serviços adicionais, você pode sempre usar o número de contato da United Airlines no Brasil e falar diretamente com a representante da companhia aérea.

Na verdade todo tipo de situação pode ser resolvida em um simples toque de chamada, para isso basta ligar para os telefones 0800 942 33 72 para a assistência em todo o território nacional, e 0800 942 33 71 para passageiros especiais especificamente aqueles que apresentam dificuldades com a audição ou fala.

  • Disque o telefone para reservas da United Airlines Brasil 0800 16 23 232 (ligação gratuidade no Brasil) ou (11) 3145 4200 (São Paulo)
  • Pressione 1 para nova reserva
  • Pressione 2 para reserva existente
  • Pressione 3 para o status do voo
  • Pressione 5 mais informações
  • Pressione 5 e depois 9 para falar com o atendimento ao cliente da United Airlines Brasil

Como Conversar com a United Airlines Brasil?

Para além do telefone, a United Airlines também oferece um suporte para passageiros com necessidades especiais via chat online. Qualquer cliente tem acesso direto a esta ferramenta, porém, tem que levar em conta que ela foi criada com o intuito de atender passageiros com problemas de audição ou clientes que apresentam dificuldades ao falar. Confira as instruções abaixo:

  • Visite United Brasil: https://www.united.com/pt/br/fly/help-center.html
  • Arraste o cursor para a parte final do site e em seguida clique em "Informações de Contacto United
  • Clique em "Opção de chat
  • Aguarde até o painel de chat carregar para iniciar o atendimento

Como enviar um e-mail para a United Airlines Brasil?

Infelizmente não existe um endereço específico que a United usa para prestar serviços aos seus clientes no Brasil. Porém, a empresa usa o endereco “CustomerCare@united.com” para o atendimento geral, ou seja, não importa o idioma da mensagem, basta explicar a sua situação ou pedido de forma formal, incluindo os dados do bilhete e outros.

Como Entrar em Contato com a United Airlines Brasil pelas Redes Sociais?

As plataformas digitais hoje em dia não são usadas apenas para fins comerciais, pois através delas os clientes também poderão ter as suas perguntas esclarecidas. Portanto, ao invés de ligar para a United Airlines telefone Brasil para pedidos e outros casos, você pode optar pela mídia social.

Como ligar para a United Airlines do Brasil?

Ligar para a central de atendimento ao cliente United Airlines Brasil é uma tarefa bastante simples. O sistema de telefonia está equipada com uma unidade de resposta automatizada (URA) que tem como o objectivo guiar o cliente para o departamento de acordo com a sua escolha, veja mais detalhes abaixo:

  • Ligue para 0800 942 33 72 // 0800 942 33 71
  • Por meio do sistema de URA pressione uma das opções (0,1,2,3)
  • Apresente suas informações ou o da reserva
  • E fale direto com a representante da companhia aérea

Qual é o endereço da bilheteria da United Airlines no Rio de Janeiro?

O guichê da United Airlines na cidade do Rio de Janeiro está localizado no seguinte endereço:

Brasil - Rio de Janeiro

Avenida Rio Branco - 138 - Sala número 1302

CEP: 20040-002

Qual é o endereço da bilheteria da United Airlines em São Paulo?

O ponto de vendas de passagens aéreas da empresa em questão na cidade do São Paulo, está situado em:

Brasil -São Paulo

Avenida Paulista 777

Nono andar (9º Piso)

CEP - 01311-914