02/03/2023

Como falar com a Avianca no Brasil?

A Avianca também tem uma linha de atendimento ao cliente disponível no  Brasil, portanto se você estiver no Brasil e precisar de obter alguma informação, entre em contato com o pessoal de atendimento ao Cliente Avianca Brasil e você vai ter todas as suas questões respondidas.

Encontre abaixo alguns dos meios que podem ser usados para entrar em contato com a Avianca no Brasil, veja também o horário de atendimento ao cliente e as informações que você pode obter por entrar em contato com pessoal de atendimento ao cliente da Avianca.

Informações que você pode obter por entrar em contato com o atendimento ao cliente da Avianca Brasil

Por entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente da Avianca você vai poder se informar sobre o estado de sua reserva, saber sobre a política de bagagem, voos cancelados, atrasados ou alterados e muito mais.

Horário de atendimento ao cliente da Avianca

O serviço de atendimento ao cliente da Avianca no Brasil nos escritórios está disponível de segunda a sexta-feira das 9 da manhã até as 16 horas. O atendimento ao cliente pelo Avianca telefone é todos os dias 24 horas.

Avianca telefone Brasil

Você pode falar com o pessoal de atendimento ao cliente da Avianca no Brasil e ter suas questões respondidas ligando para os números de atendimento, os números que você pode ligar para falar com um atendente são:

  • Para SAC (serviço de atendimento ao cliente)  (+55) 0800-8918-668
  • Para bagagem perdida ou danificada: 0800 761 1810
  • Reclamações e sugestões: 0 800 761 8222
  • Para passageiros com deficiência auditivas: (+55) 0800-8911-684

Estes são os números de contato da companhia aérea no Brasil, ligue para o número que se enquadra com sua situação e você vai ser conectado a um representante que vai ajudar você com suas preocupações.

Chat ao vivo da Avianca

A companhia aérea também tem disponível como forma de atendimento ao cliente o chat ao vivo, isso mesmo, você pode também falar com o pessoal de atendimento ao cliente da companhia aérea por chat ao vivo e ter suas questões respondidas instantaneamente. Para falar com um representante por chat ao vivo é preciso apenas que você siga os seguintes passos:

  • Acesse o site oficial da Avianca
  • Depois vá para para o final da página e clique na opção “Contate-nos”
  • Na página a seguir você vai ver os vários meios de contato
  • No canto inferior direito você vai poder ver o ícone do chat ao vivo, clique neste ícone e será aberto um campo de mensagem
  • Depois inicie a conversa com um oi ou olá
  • Um atendente prontamente responderá e você vai poder explicar suas questões.

WhatsApp

A Avianca também tem disponível como forma de contato o WhatsApp, você pode usar esta forma de contato para também também falar com um atendente e ter suas questões respondidas. A opção de contato por WhatsApp também está disponível no site da companhia aérea, isso na página de contactos.

Acedendo a página de contactos no site você vai encontrar a opção “Assistência no WhatsApp”. Clique nesta opção e de seguida você vai ser encaminhado para o WhatsApp no seu celular +57 3114006797 ou computador e lá você vai poder falar com um atendente por mensagem ou até mesmo por chamada.