08/10/2022

Como entrar em contato com a Ethiopian Airlines?

Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente Ethiopian Airlines ligando para o número de telefone da companhia aérea disponível para o público, você pode entrar em contato com a Ethiopian Airlines visitando o estabelecimento da companhia aérea mais próximo, e além do mais, existem outras alternativas como o correio eletrônico, a função do bate papo ao vivo disponível no site da companhia aérea, as redes sociais e por último o chatbot ou telegrama da empresa.

Qual é o horário de funcionamento do Atendimento ao Cliente da Ethiopian Airlines

A Ethiopian Airlines está aberta para o atendimento pelo telefone 24h ao dias em todos os dias da semana. Quanto ao melhor horário para contactar a companhia aérea, para reservas, de preferência ligar nas últimas horas do dia ou de madrugada, pois nessas horas quando estiver efetuando a compra da passagem, o valor tende a ser menor comparando quando a compra da passagem é feita nas horas normais. Do outro lado, se estiver ligando para a companhia aérea para uma outra questão, você pode escolher entre as primeiras horas após as 8h, e as últimas horas do dia antes das 6h da tarde.

Números de contato da Ethiopian Airlines para seus serviços

  • Para agendas, alterações ou cancelamento de reservas: +251 116 179 900
  • Para o servico de visto (Turismo, negocios etc..): +251 111 262 635
  • Para serviço de hotéis vinculados à Ethiopian Airlines: +251 116 818 181
  • Para o programa de fidelidade da Ethiopian Airlines: +49 0 89 66 060 060
  • Para o serviço de restaurantes ligados à Ethiopian Airlines: +251 111 571 757
  • Bagagem danificada e atraso, ligue para: 800-445-2733

Formas de contato com o atendimento ao cliente

Chamada telefonica

Para falar com o atendente da Ethiopian Airlines Ligue para o serviço de atendimento ao cliente disponível a partir do terminal telefônico +351 800 832 061, +251 116 179 900, +55 19 4560 0377, . Disque para o número da  Ethiopian Airlines Telefone, e prossiga de acordo com as instruções apresentadas pela unidade de resposta automática da companhia aérea, confira o exemplo abaixo:

  • Escolhe a opção 1, para selecionar o idioma
  • Escolha a opção 2, para fazer uma reclamação
  • Escolha a opção 3, para bookings e cancelamento
  • Escolha a opção 4, para falar com o funcionário da Ethiopian Airlines

Bate-papo ao vivo

Infelizmente não existe a função de bate-papo ao vivo da Ethiopian Airlines, mas você pode optar por se juntar no canal de telegram da companhia aérea, clique no link “ Telegram: Contact @ethiopian_airlines “, e junta-se ao canal para estar dentro das novidades da companhia aérea.

WhatsApp

A Ethiopian Airlines não disponibiliza atendimento pelo whatsapp, para isso você pode optar por enviar mensagens através de outros canais de atendimento da companhia aérea. 

Suporte de Mídia Social

Você pode solicitar assistência da Ethiopian Airlines nas mídias sociais, pesquisando pelo nome da companhia aérea “ethiopian airlines”, e selecionar as páginas oficiais ou verificadas pela própria mídia social. Você pode também prestar as suas dúvidas clicando nos links que se seguem:

Suporte por e-mail

Você tem duas opções por escolher para entrar em contato com a Ethiopian Airlines via correio eletrônico, você pode apresentar as tuas reclamações escrevendo para mromkt@ethiopianairlines.com, ou preenchendo o formulário de contato “ Support and Feedback (ethiopianairlines.com) “.