Como falar com a Star Alliance?

Como entro em contato com a Star Alliance?

Caso queira entrar em contacto com a Star Alliance, ligue para número de telefone +55 11 4700 1700 (Brazil), 707 782 782, 004 021 204 84 10 (Portugal). Como já deve saber a Star Alliance é um grupo de companhias aéreas, na verdade a maior aliança de companhias aéreas no mundo inteiro. Se não conseguir alcançar a Star Alliance através do número de contacto que aqui mencionamos, use as alternativas de contacto da aliança ou contacte diretamente a companhia aérea na qual reservou ou tem intenções de reservar um bilhete de passagem.

Para entrar em contacto com a companhia aérea através da Star Alliance, acesse este link “https://www.staralliance.com/en/customer-relations”, e selecione a companhia aérea que deseja contactar.

Horário de atendimento ao cliente da Star Alliance

O serviço de atendimento ao Cliente Star Alliance está disponível 24 horas ao dia de segunda a sexta. Quanto aos finais de semana, a Aliança está disponível para atender as suas ligações das 6:00 até 19:00. Para saber sobre o horário de atendimento de um dos membros da Star Alliance você deve selecionar o membro da Aliança clicando em “Relação com cliente” no site staralliance.com.

Número de contato da Star Alliance com serviços

Para qualquer informação, ligue para o número de telefone da Star Alliance disponível em +55 11 4700 1700 (Brazil), 707 782 782, 004 021 204 84 10 (Portugal). Para qualquer tipo de serviço, você deve contactar a Aliança através do número de telefone que foi aqui mencionado. Se quiser obter mais informações, contacte os membros da Aliança diretamente. 

Formas de entrar em contato com o atendimento ao cliente da Star Alliance

De acordo com as nossas pesquisas, a Star Alliance não oferece muitas formas de contacto, já que o passageiro tem a opção de contactar diretamente os membros da aliança a partir do site Star Alliance. Veja abaixo algumas formas de contacto que a Star Alliance oferece aos seus clientes:

Contacto pelo telefone: Para poder falar com o atendente da Star Alliance, disque número telefónico +55 11 4700 1700 (Brazil), 707 782 782, 004 021 204 84 10 (Portugal), e siga de acordo com as instruções da resposta automatizada da aliança. Ao ligar para o número de contato da Star Alliance, o sistema de resposta automatizada provavelmente lhe apresentará umas 10 opções, das quais você deverá escolher uma e ser encaminhado para o departamento que deseja contactar.

Contacto pelo live chat: Não existe nenhuma função de bate papo ao vivo no site da Star Alliance. Porém, você pode entrar em contacto pelo bate papo ao vivo, selecionando um dos membros da aliança. De uma forma resumida, se quiser usar a função de bate papo na Star Alliance, deve selecionar uma das companhias aéreas e clicar na função chat.

Contacto pelo correio electrónico: Caso queira contactar a Star Alliance pelo correio electrónico, use este endereço para enviar as suas mensagens “mediarelations@staralliance.com”. O atendimento pelo correio eletrônico está disponível 24h ao dias de segunda a sexta.

Contacto pelas redes sociais: Você pode se conectar ao funcionário virtual da Star Alliance pesquisando pelo seu nome nas redes sociais, ou também entrar em contacto através de umas das páginas virtuais Star Alliance listados abaixo:

• Facebook: https://www.facebook.com/staralliance
• Instagram: https://instagram.com/staralliance/
• Twitter: https://twitter.com/staralliance
• Linkedin: https://www.linkedin.com/company/staralliance