04/04/2023

Como falar com o aeroporto de Brasília?

O atendimento ao cliente no aeroporto de Brasília está disponível 24 horas ao dia e 7 dias por semana, o que implica dizer que o passageiro pode entrar em contato com um dos departamentos de atendimento no aeroporto de Brasília em caso de algum problema o mesmo estiver a enfrentar, utilizando canais de comunicação diferentes na qual a companhia oferece, onde tu és livre de escolher qualquer um deles ou o que achas mais confortável em usar.

Fale com o atendimento ao cliente do aeroporto de Brasília utilizando os seguintes meios de comunicação abaixo:

A partir do telefone:

Ligue para Brasília aeroporto telefone e entre em contato com um dos departamentos de atendimento e suporte aos passageiros, a fim de resolver uma situação em que estiveres a enfrentar durante a sua viagem ou estadia no aeroporto ou em caso de alguma dúvida basta chamares os seguintes terminais telefónicos de acordo ao seu devido departamento tais como por exemplo:

  • Departamento de achados e perdidos:

Ligue para este número de telefone +55 (61) 3214 6109 e entre em contato com o departamento de achados e perdidos no aeroporto de Brasília e reclame sobre a sua bagagem perdida ou danificada, basta menores ou partilhares as informações da sua mala para que o agente em serviço possa resolver o seu problema.

  • Administração do aeroporto:

Ligue para este número de telefone +55 (61) 3214 6047 e fale com a administração do aeroporto de Brasília, a fim de resolver e reclamar sobre alguns problemas administrativos tais como: o horário de partida e de chegada dos voos e entre outras situações.

  • Balcão de atendimento ao cliente:

Os passageiros também poderão ligar para este número de telefone +55 (61) 3364 9000 a fim de conversarem com um atendente ou agente do balcão de atendimento ao cliente a partir do aeroporto de Brasília, a fim de fazer solicitações, pedir ajuda, fazer reclamações e também para adquirir os serviços oferecidos no aeroporto de Brasília.

  • Posto médico:

Ligue para este número de telefone +55 (61) 3214 6051 se estiver a passar por problemas de saúde nas imediações do aeroporto de Brasília, pois o serviço de emergência hospitalar está sempre disposto a servir os passageiros a qualquer momento.

A partir do e-mail:

Envie uma mensagem a um dos endereços de e-mail do aeroporto de Brasília, se por acaso não conseguirem se comunicar com o serviço de apoio ao cliente do aeroporto de Brasília via chamada telefônica. O que tens de fazer é só escreveres a sua mensagem de maneira clara e objectiva para que esta seja lida e respondida o mais rápido possível e depois é só enviar num desses e-mails ouvidoria@anac.gov.br ou achadosperdidos@inframerica.aero.

A partir das redes sociais:

Conecte-se com o aeroporto de Brasília através das redes sociais, e mantenha-se mais  atualizado e informado sobre os acontecimentos do aeroporto, basta falares com um atendimento virtual a partir de uma das redes sociais e também que saibas sobre o horário do seu voo.

O endereço do aeroporto de Brasília é o Lago Sul, Brasilia - Federal District, 71608-900, localizado a 11km ao centro da cidade.