Como posso falar com o aeroporto do Porto?

Como falar com o Serviço de Apoio ao Cliente do Aeroporto do Porto?

O aeroporto de Porto está entre os maiores de Portugal com a capacidade de albergar até quase 6 milhões de passageiros anualmente. O mesmo iniciou a sua operação em 1945 e é hoje oficialmente conhecido por Aeroporto Internacional Francisco Sá Carneiro, nome atribuído em homenagem ao antigo político e primeiro ministro Francisco Manuel Lumbrales de Sá Carneiro (1979 - 1980). 

Como contactar o aeroporto do Porto por telefone?

É muito comum que tenha necessidade de contactar o aeroporto após viagens com o intuito de anunciar alguma situação ou solicitar informações. O aeroporto tem a sua equipe disponível entre segunda a domingo, 24 horas ao dia, para atender os seus passageiros através do telefone e outros meios de contato normalmente usados para uma assistência direta.

• Disque o número de telefone do Aeroporto do Porto +351 229 432 400.
• Pressione o comando (1), para informações sobre salões VIP.
• Pressione o comando (2), para viagens e turismo.
• Pressione o comando (3), para informações restaurantes, café e etc.
• Pressione o comando (4), para serviços para famílias.

Para passageiros com deficiência auditiva, tente entrar em contato com o Aeroporto Internacional do Porto através de chat ao vivo, e-mail ou mesmo nas redes sociais. Caso se depare com uma situação que necessite de intervenção rápida, aceda ao chat ao vivo.

Como acessar o chat ao vivo do Aeroporto Internacional do Porto?

O Aeroporto Francisco Sá Carneiro e operado ou administrado pelo grupo ANA Aeroportos de Portugal, portanto, a função do bate-papo e oferecido por ANA Aeroportos de Portugal através do qual o cliente tem acesso a informações sobre voos, alimentos e bebidas, shopping, perguntas respostas automáticas, parqueamento de viaturas e muito mais. Veja a seguir como contactar o serviço de apoio ao cliente Aeroporto do Porto via Live Chat.

• Acesse o site https://www.aeroportoporto.pt/pt/opo/home.
• Em seguida, no canto direito clique na imagem o atendente com a mensagem “Como posso lhe ajudar”.
• Clique em “Portugues” para converter o painel no idioma portugues.
• Clique em uma das categorias disponíveis.
• Vai seguindo as instruções no painel do chatbot.

Como contactar o Aeroporto Internacional do Porto via email?

Além de acessar o departamento de bagagens através do Porto Aeroporto telefone, você também pode anunciar a sua bagagem danificada ou extraviada enviando uma mensagem para o endereço “shop@safe-bag.com”. Todo tipo de reclamação ligada a sua bagagem ou outros pertencentes basta mencionar os detalhes e enviar para o email que acabamos de aqui citar.

Para bagagens, certifique-se de identificar seu nome e a etiqueta da sua bagagem para uma intervenção mais rápida. Para questões relacionadas a pedidos especiais, informações gerais e etc, você pode contactar o aeroporto através do endereco “porto.airport@ana.pt”.

Como entrar em contacto com o Aeroporto Internacional do Porto através da mídia social?

A mídia social é o canal de atendimento usado para situações menos urgentes. O Aeroporto tem seus trabalhadores capazes de o auxiliar em diversos assuntos independente do idioma falado, porém uma das maiores desvantagens é a demora para receber respostas. Envie suas dúvidas acessando uma das paginas abaixo, confire:

• Facebook: https://www.facebook.com/AeroportoPorto
• Youtube: https://www.youtube.com/user/ANAAEROPORTOS
• Instagram: https://www.instagram.com/aeroportoporto/

Onde está localizado o Aeroporto Internacional do Porto?

Caso tenha planos para falar diretamente ou presencialmente com um atendente do Aeroporto Sá Carneiro, basta visitar o endereço abaixo:

Portugal, Porto - 4470 - 558 Vila Nova da Telha, (Disponível todos os dias da semana durante 24 horas).