22/09/2022

Como falar com atendente na Emirates?

Para fazer reclamações, agendar a sua viagem, cancelamento ou alterações de passagens e outras informações ligadas a sua viagem você pode entrar em contato com a Emirates ligando para o serviço de Atendimento ao cliente da Emirates, trocando mensagens pelo live chat, enviando mensagens através do whatsapp, redes sociais, correio eletrônico e preenchendo o formulário de contato da empresa.

Serviço oferecido pela equipe de atendimento ao cliente da Emirates

Com a ajuda do serviço de atendimento ao cliente da Emirates poderá gerir a tua reserva desde a compra até as alterações ou cancelamento de passagem, obter informações do teu voo, ter assistência quanto às irregularidades de bagagem e muito mais, o serviço de atendimento da Emirates está disposta em lhe auxiliar no que precisar.

Qual é o horário de funcionamento da Emirates

O serviço de atendimento ao cliente da Emirates está disponível 24h ao dia, todos os dias de semana, quanto ao melhor momento para entrar em contato com a Emirates, de preferência escolher as primeiras horas do dia e as últimas horas antes das 20h.

Formas de contato com a Emirates

Veja abaixo as diferentes formas de contactar a Emirates:

Telefone: 1 800 777 3999.

Telefone de Texto: 1 888 320 1576

Telefône Brasil: +55 11 4700-1516

Contato pelo telefone

Para falar com atendente na Emirates você precisa ligar para o serviço de atendimento ao cliente disponível a partir do terminal telefônico +55 11 4700-1516. Ao ligar para o Número de telefone da Emirates, o cliente será guiado através das opções apresentadas pelo sistema de resposta audível da Emirates, siga as instruções abaixo:

  • Disque +55 11 4700-1516
  • Marque 1, para selecionar o idioma
  • Marque 2, para agenda ou cancelamento de reservas
  • Marque 3, para serviço de bagagem
  • Marque 4, para falar com atendente da Emirates

Contato pelo Bate-papo ao vivo

A partir do bate-papo ao vivo você vai poder interagir com a Emirates através de respostas automáticas com capacidades suficientes de encontrar soluções para suas inquietações. Para interagir com a Emirates via Live chat, basta acessar o link Ask Emirates | Help | Emirates, no inferior da página no canto direito, clique em "Começar chat”.

Suporte por Whatsapp

Além do Bate-papo ao vivo da Emirate Você também pode obter suporte através do aplicativo do whatsapp, basta  salvar este número em seu telefone, e de seguida abrir o seu whatsapp, pesquisar pelo nome gravado e deixar a sua mensagem para A American Airlines. Infelizmente a Emirates não permite ligações por intermédio do whatsapp, para isso a empresa disponibiliza número de telefone para o suporte geral.

Suporte por e-mail

Você pode apresentar as suas reclamações enviando mensagens pelo correio eletrônico da Emirates, e através deste canal de atendimento você também pode falar da sua experiência de viagem com a Emirates, dar sugestões e também fazer elogios.

Entre em contato com a Emirates enviando a sua mensagem para costumer.affairs@emirates.com, mencionando por detalhes a sua situação para um atendimento mais rápido.

Escolha o método de contato de acordo com a sua situação, ao enviar mensagens para a Emirates, espera ter uma resposta de volta num período de 24h, caso notar atrasos por parte da empresa, envie mensagens a partir do aplicativo whatsapp ou opte ligue para a central de atendimento ao cliente da empresa.